Métricas de UX e Produtos Digitais

Sobre o Professor:

Marcos Carolino é Product Designer Especialista no iFood e criador de conteúdo no @ux.data. Tem mais de 10 anos de experiência com Design e Marketing. Atuou em grandes produtos digitais para clientes como iFood, BMW, Banco do Brasil e Santander. No dia a dia usa métricas de experiência para avaliar o desempenho de produtos digitais e entender como pode melhorá-los.

Nesse curso ele vai te ensinar a entender UX com números para que você tenha argumentos melhores e tomar decisões estratégicas.

Conteúdo das Aulas

O que são e como pensar métricas de uma forma bem simples de entender. 

Métricas importantes no mercado e como usá-las para desenvolver soluções guiadas pelos objetivos da empresa. 

Métricas bastante utilizadas no mercado mundial para medir experiência (UX), sempre com exemplos práticos para utilizar no dia a dia. 

Um framework que ajuda a pensar em métricas de experiências.

Ementa

Módulo 1: O que é e como funcionam métricas?

• O que é uma métrica.
• Relação de métricas e dados
• Métricas importantes do mercado

Módulo 2: Entendendo o negócio

• Entendendo o negócio
• Metas e soluções
• Planilhas, Templates e Exercícios práticos

Módulo 3: Métricas de experiência

• Métricas e UX - Satisfação, Engajamento e Adoção
• Métricas e UX - Retenção e Task Success
• Métricas em testes de usabilidade
• Métricas no meu dia a dia
• Planilhas, Templates e Exercícios práticos

Módulo 4: Como analisar os dados

• Como analisar os dados
• Formas simples de análises
• Análises simples na prática
• Planilhas, Templates e Exercícios práticos

Bônus (Aulas ao vivo gravadas)

• Hipóteses e Experimentos
• Plano de tagueamento
• Planilhas, Templates e Exercícios práticos
• O que é Data e SQL
• SQL (SELECT e FROM)
• SQL (WHERE)
• SQL (AND, OR, =, >,<)
• SQL (Agregações, GROUP BY e HAVING)

Como será o curso

Você terá acesso vitalício a mais de 4 horas de aulas gravadas com Marcos Carolino e outros professores convidados. O curso será atualizado constantemente com novos conteúdos. 

Além disso serão disponibilizados exercícios, planilhas e templates para usar no dia a dia com produtos digitais. 

Conteúdo bônus

São aulas que aconteceram ao vivo. 

Aula 1: Você vai aprender a definir métricas de produtos reais usando framework H.E.A.R.T. criado pelo Google

Aula 2: O instrutor Márcio Filho ensinará a coletar e analisar informações de banco de dados com a linguagem SQL de forma descomplicada. 

Investimento

R$ 659 à vista ou até
8x de R$ 82,37